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お支払い方法について

クレジットカード決済、銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)でのお支払いがご利用頂けます。お支払い方法に関する詳細はお買い物ガイドのページをご覧ください。

PayPay決済

PayPay残高払いのみ対応となります。

クレジットカード決済

クレジットカード決済
当店では、VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXでのお支払いがご利用可能となっております。

銀行振込(前払い)

ご注文日から7日以内に弊社指定口座へ代金お振込みをお願いします。ご入金確認後、商品発送をいたします。

郵便振替(前払い)

ご注文日から7日以内に弊社指定口座へ代金お振込みをお願いします。ご入金確認後、商品発送をいたします。

送料・配送について

送料・配送に関する詳細はお買い物ガイドのページをご覧ください。

配送業者

「ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)」(常温発送)にてお届けいたします。
※5月~9月頃の気温が高い間の時期、一部商品(笹団子・ちまき等)にてクール便を使用致します。追加料金が必要となりますので何卒ご了承くださいませ。

送料について

ご配送先1箇所ごとに送料が必要となります。送料は地域・重量によって異なりますので、お買い物ガイドのページにてご確認くださいませ。
【高額購入割引特典】ご注文1件分につき合計10,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。※クール便手数料は別途頂戴致します。※1つのお届け先に限ります。複数件ご注文頂いた商品合計金額が合計10,800円(税込)以上であっても対象外となります。※ショップポイント等による値引きでお買上金額が1万円以下になった場合は送料無料対象外となります。

商品発送スケジュール

ご指定がない場合、下記日程にて発送いたします。
1)クレジットカード決済の場合
 →ご注文確認後、3営業日以内
2) 銀行振込、郵便振替決済の場合
 →ご入金確認後、3営業日以内

お届け日時

商品到着日、時間帯をご指定いただけます。
(1) 午前中
(2) 14時~16時(3) 16時~18時
(4) 18時~20時(5) 19時~21時
お届け日時についてご希望があるお客様は、お買い物画面にてご入力頂くか当店までお問い合わせくださいませ。

のし・包装について

のし・包装紙についてはギフト商品ならびに贈答箱入りでのご注文にて無料サービスにて承っております。お中元、お歳暮などの贈り物または内祝や仏事などのお返しなどにご利用くださいませ。

ポイントについて

お買い上げ100円ごとに1ポイント進呈いたします。「1ポイント=1円」となり、次回のお買い物時に保有しているポイントを使用していただくことが可能です。

お客様の個人情報保護について

プライバシーポリシー

当店ではお客様よりお預かりした個人情報を大切に管理し、最善を尽くす努力を致しております。詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧くださいませ。

SSLの使用について

当店ではSSLというシスムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心くださいませ。

返品交換

当店がお取り扱いしている商品については万全を期しておりますが、万が一不良品、または不行届きの点がございましたら下記連絡先までご連絡くださいませ。返品・交換の詳細や流れにつきましてはお買い物ガイドのページをご覧くださいませ。

営業時間・連絡先

営業時間・休業日

営業時間:8:30~17:30
休業日:1月1日、2日
【年末年始の営業のご案内】
誠に勝手ながらインターネットでの営業は1月1日~1月3日まで休業させて頂きますので、大変恐れ入りますが、新年の到着指定日は商品の準備がございますので1月5日以降でお願い致します。
年内にお届けできるのは12月29日午前までのご注文でカード払い及び全額ポイント払いのみとなります。
※送り先が北海道・九州・沖縄など離島の場合は1月4日からの発送になります。
前払い決済(コンビニ、銀行振込等)をご希望の場合は12月28日午前中までにご入金が確認できたご注文のみとなります。
それ以降のご入金分は1月4日からの発送となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品の配送手配、及び当店からの電話、FAX、E-mailでのご連絡は営業時間内での対応させていただいております。何卒、ご了承くださいませ。

ご連絡先

有限会社 新潟森林農園
〒956-0014 新潟県新潟市秋葉区福島69番地
1) ホームページからのお問い合わせ(24時間受付)
 →お問い合わせフォーム
2)  お電話でのお問い合わせ(営業時間内のみ受付)
 →フリーダイヤル 0120-837-050
 →通常電話 0250-24-3216